Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
Stornierungsbedingungen & Stornierungsformular
A. Stornierungsbedingungen
Einführung
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht gemäß den folgenden Bestimmungen, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, die einen rechtlichen Vertrag zu Zwecken abschließt, die nicht überwiegend ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzten Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (E-Mail: Support@thekatharina.com) durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere klare Erklärung auch elektronisch auf unserer Website https://www.shakira.monster/pages/widerrufsbelehrung ausfüllen und absenden. Wenn Sie von dieser Option Gebrauch machen, senden wir Ihnen umgehend eine Bestätigung (z. B. per E-Mail) über den Eingang eines solchen Widerrufs.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, wenn Sie uns die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist zusenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (außer für zusätzliche Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen Liefermethode als der günstigeren von uns angebotenen Standardlieferung ergeben).
Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen für diese Rückzahlung Gebühren berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, was früher erfolgt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie haften nur für einen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausschluss oder vorzeitiger Verfall des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.
Allgemeine Informationen
Meine Hinweise:
- Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Waren. Bitte senden Sie die Waren in der Originalverpackung mit allen Zubehörteilen und sämtlichen Verpackungskomponenten zurück. Nutzen Sie gegebenenfalls auch eine schützende Außenverpackung. Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr haben, sorgen Sie bitte für einen angemessenen Schutz gegen Transportschäden mit geeigneter Verpackung.
- Bitte senden Sie die Waren nicht unfrei zurück.
- Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Punkte 1-2 keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
B. Stornierungsformular
Wenn Sie den Vertrag stornieren möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An: E-Mail: support@thekatharina.com
Hiermit widerrufen wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
(*)
Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________
Name des/der Verbraucher(s)
Adresse des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn auf Papier mitgeteilt)
Datum (*)
(*) Durchstreichen, was nicht zutrifft.